El servicio de Recolección Ordinaria consiste en la recolección de los residuos que se generan diariamente en los hogares, comercios e instituciones y que no pueden ser reciclados. El Departamento de Servicios Urbanos Ambientales realiza la recolección de estos residuos, los cuales son trasladados al Parque Tecnológico Ambiental, donde reciben el tratamiento y la disposición final adecuada, contribuyendo a la protección de la salud pública y del ambiente.
Horario de recolección de residuos ordinarios
Proceso de recolección
Trámites y gestiones disponibles para la ciudadanía
- Solicitud de recolección de residuos para eventos masivos.
- Constancia de disponibilidad de recolección de los residuos ordinarios en una finca (para trámites ante SETENA y/o otra entidad).
- Solicitud de un nuevo servicio.
- Solicitud de recolección de residuos valorizables para comercios (reciclaje).
- Queja de servicios.
Recomendaciones para una adecuada disposición de residuos
Separe los residuos reciclables y orgánicos de los residuos ordinarios.
Coloque los residuos en bolsas cerradas para evitar esparcimiento.
Saque los residuos únicamente en el horario establecido.
No deposite residuos en lotes baldíos, ríos, parques o vías públicas.
Los residuos especiales deben entregarse en campañas o centros de acopio autorizados.
Mantenga los recipientes de residuos limpios y en buen estado.
Indicadores del servicio
