Políticas de privacidad

29 de septiembre
Políticas de Privacidad
Preámbulo

Le rogamos leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender cómo será tratada su información personal cuando usted utilice nuestro sitio web.

La Municipalidad de Santa Cruz se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales, jurisprudenciales, prácticas de la industria o políticas institucionales. En dichos supuestos, la Municipalidad anunciará en este sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. El hecho de continuar utilizando el sitio web de la Municipalidad de Santa Cruz después de haberse consignado cualesquiera cambios en esta Política de Privacidad significará que usted ha aceptado tales cambios.

Si tiene alguna pregunta relativa a nuestras prácticas de privacidad, le rogamos ponerse en contacto con nosotros a través del menú Contacto / Direcciones que encuentra en la parte inferior de la ventana.

La Municipalidad de Santa Cruz hará los esfuerzos razonables necesarios para investigar inmediatamente cualquier queja que pueda usted tener en relación con nuestra Política de Privacidad o la utilización, por nuestra parte, de su información personal.

1. General

La Municipalidad de Santa Cruz respeta la privacidad de todos los individuos que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad refleja la información que recogemos y cómo la utilizaremos. Deseamos proporcionarle el máximo control a su alcance sobre la información que le identifica a usted personalmente. Cuando usted lo solicite, la Municipalidad:

  • le permitirá acceder a su información personal;
  • retirará su información personal de nuestra base de datos; y
  • corregirá la información personal que usted haya manifestado ser errónea.

Esta política de privacidad no aplica hacia otros sitios web que puedan accederse a través de vínculos en el sitio web de la Municipalidad de Santa Cruz.

2. Información Personal

Cuando usted visite nuestro sitio web, no recogeremos ninguna información personal sobre usted (como su nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación, información relativa a facturación y envío, información sobre su tarjeta de crédito o dirección de correo electrónico) a menos que usted la proporcione voluntariamente.

Utilizando nuestro sitio web, usted acepta y se compromete a aceptar los términos y condiciones de nuestra actual Política de Privacidad, tal como se explica en esta sección del sitio web. Si usted no acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, le rogamos no suministrar ningún dato de carácter personal a la Municipalidad de Santa Cruz a través de este sitio web.

3. Tratamiento de los Datos de Carácter Personal

La Municipalidad de Santa Cruz proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a esta Política de Privacidad y puedan dar su consentimiento a fin de que se proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales. En cuanto a los formularios electrónicos de recogida de datos del sitio web, salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una disminución en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

Cuando usted nos suministre voluntariamente datos de carácter personal, nos está autorizando para utilizar dicha información personal de acuerdo con los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a la Municipalidad son veraces, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

La Municipalidad de Santa Cruz puede guardar y procesar sus datos personales para entender mejor sus necesidades y el modo en que podemos mejorar nuestros servicios, y puede utilizar su información personal para tomar contacto con usted; por ejemplo, para personalizar la información de los servicios que le ofrezcamos, para enviarle materiales informativos o para responder a sus comentarios o solicitudes de información. En todo caso, la Municipalidad de Santa Cruz no vende, arrienda ni cede a ningún título oneroso información personal.

Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será publicado en este sitio web, lo que le permite conocer en cualquier momento qué información estamos guardando y cómo la recolectamos y usamos.

4. Seguridad

La Municipalidad de Santa Cruz se compromete a tratar su información personal con privacidad, confidencialidad y seguridad, y a proteger sus datos personales mediante todos los medios técnicos a su alcance frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la alteración y la destrucción.

Las empresas externas a la Municipalidad que tengan acceso a sus datos personales en relación con los servicios que le prestan estarán obligadas a mantener la información confidencial y no tendrán permiso para utilizarla para ninguna finalidad distinta a desempeñar los servicios que realizan para la Municipalidad. Al proporcionarnos su información, usted acepta que dichas empresas externas puedan tener acceso a sus datos personales en razón de los servicios que prestan. En algunos casos será necesario transferir sus consultas a entidades afiliadas o proveedores relacionados; también en estos casos sus datos serán tratados de manera confidencial. La Municipalidad de Santa Cruz podría llegar a revelar datos personales si fuese debidamente requerida por ley, tribunal o autoridad competente.

5. Menores

La Municipalidad de Santa Cruz pide a los padres o tutores que informen a los menores de edad acerca del uso responsable y seguro de sus datos de carácter personal cuando participen en actividades en línea.

La Municipalidad no tiene intención de recoger información personal de menores de 18 años. Cuando sea necesario, dará instrucciones específicas a los menores para que no proporcionen datos de carácter personal en nuestros anuncios o sitios web.

Si un menor nos ha proporcionado datos de carácter personal, el padre o tutor deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección detallada en esta Política de Privacidad si desea que cancelemos dicha información de nuestros registros. Dedicaremos todos los esfuerzos razonables a nuestro alcance a fin de cancelar la información del menor de nuestras bases de datos.

6. Información No Personal Recogida Automáticamente

Nuestro servicio web recoge automáticamente determinada información no personal sobre el uso de nuestro sitio web, que se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, como facilitar su visita al sitio, mejorar su experiencia en línea o con fines estadísticos de acceso.

Ejemplos de este tipo de información no personal incluyen el nombre de su proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador o el sistema operativo utilizado por usted, y el nombre de dominio del sitio web desde el cual llegó a nuestro sitio o anuncio.

En caso de cesión de datos a un proveedor de servicios externo, se aplicarán las medidas técnicas y organizativas a fin de garantizar una cesión conforme a las disposiciones en materia de protección de datos.

Cuando usted visualiza una de nuestras páginas web, podemos almacenar cierta información en su dispositivo en forma de “cookie” o similar, que nos ayuda en diversas formas, como adecuar una página web o anuncio a sus intereses y preferencias. En la mayoría de los navegadores de internet usted puede eliminar las cookies del disco duro de su dispositivo, bloquear todas las cookies o recibir un aviso antes de que se instale una cookie. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para saber más sobre el funcionamiento de estas funciones.

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